Live Chat med TicketCo TV Følg
I denne artikkelen ser vi på hvordan Live Chat fungerer med TicketCo TV og hvordan du kan bruke det for gjøre din stream mer interactive. Live Chat er ikke skrudd på som standard og må aktiveres av deg per arrangement.
Live Chat er ikke tilgjengelig med mindre du ber om tilgang på denne funksjonen. Dersom du ønsker å benytte deg av Live Chat kan du ta kontakt her.
Hvordan aktivere live chat
Når du har kontaktet oss og fått Live Chat aktivert er alt du trenger å gjøre å gå til arrangementet du vil aktivere chat på og gå til Chat-fanen. Her trykker du på Create chat for å aktivere Live Chat på dette arrangementet.
Når Live Chat har blitt aktivert så skal du se denne skjermen:
Hvordan fungerer Live Chat for publikum
Live Chat er synlig for ditt publikum så snart steamen starter og er tilgjengelig både i nettleser og TV-appene til TicketCo. Når man chatter som publikum vil fornavnet fra billetten vises som avsender. Dersom man ikke ønsker å se chatten kan man skjule den som vist på bildet under.
Chatten er ikke tilgjengelig i venterommet før chatten starter.
Svartelistede ord
Live Chat kommer med en innebygget liste av ord og fraser som automatisk vil blokkeres. Dersom et ord blokkeres så vil det erstattes med *****.
Moderering av chat
Du kan også velge å moderere chatten. For å gjøre dette går du til Chat-fanen på ditt streamingarrangement.
Her kan du gjøre tre ting:
- Fjerne meldinger ved å tykke på den røde stopp-knappen ved siden av hver melding. Om du gjør dette vil meldingen ikke lenger være synlig for publikum. Meldinger du fjerner vil fremdeles være tilgjengelig i loggen men kun synlig for deg som administrator.
- Sende meldinger som Admin. Dersom du sender meldinger fra denne siden vil de vises som en melding fra Admin i tillegg til et ikon som verifiserer at du er administrator.
- Eksportere chat-loggen i en csv-fil. Dette gjør du ved å trykke på CSV-knappen.
