Kom igång med TicketCo Följ
Välkommen!
Vi glädjer oss till att ha dig som kund och vi vill hjälpa dig komma igång med TicketCo så effektivt som möjligt. Eftersom detta antagligen är din första erfarenhet med TicketCo har vi skapat denna artikel för att hjälpa dig. Om du följer stegen nedanför så kommer du snart vara på vägen till ditt första framgångsrika event med TicketCo.
OBS! Denna artikel täcker inte alla avancerade funktioner på TicketCo. Om du inte hittar vad du söker efter rekommenderar vi dig att söka i sökrutan ovanför eller ta kontakt med oss här.
Steg 1 - Lär känna TicketCo
Det är viktigt att du förstår grunderna i systemet. Vänligen följ med på stegen nedanför för att komma igång.
Hur loggar jag in så att jag kan påbörja att skapa mina evenemang?
När du har registrerat ett konto med alla detaljer så kommer du ta emot en e-post inom 24 timmar för att aktivera ditt konto. I e-posten kommer du hitta en länk för att bekräfta ditt konto och därefter behöver du även välja ett lösenord.
Vi rekommenderar att du aktiverar ditt konto från en PC/Mac och undviker att göra det från en telefon.
Om du upplever några problem med inloggnings- eller registreringsprocessen ber vi dig ta kontakt med oss här.
Allt du behöver för att börja använda TicketCo är en webbläsare. Även fast TicketCo stödjer de flesta webbläsarna så rekommenderar vi de senaste versionerna av Google Chrome, Firefox, Safari eller Microsoft Edge. Om du för närvarande använder dig av Internet Explorer 10 eller senare så kan du behöva göra en uppgradering.
När du har aktiverat ditt konto och skapat ett lösenord så loggar du dig enkelt in via ticketco.events, välj ditt land och klicka på "Admin"-knappen uppe till höger.
Vad är TicketCo Admin och hur fungerar det?
När vi pratar om TicketCo Admin så refererar vi till online plattformen du använder för att skapa dina evenemang. Som tidigare nämnt, allt du behöver göra är att logga in för att börja arbeta med dina evenemang.
TicketCo plattformen är cloud-baserad och det innebär att du kan logga in vart som helst så länge du har en webbläsare för att skapa, publicera och uppdatera dina evenemang. När du publicerar dina evenemang är dem aktiva direkt och samma gäller uppdateringar, allt sker direkt utan någon fördröjning.
Dessvärre fungerar inte TicketCo Admin för mobila enheter än. Om du är i behov att få tillgång på TicketCo Admin från din telefon eller surfplatta så behöver du begära att visa sidan i webbversion.
Skapa användare för dina anställda eller kollegor.
Det första du bör göra när du loggat in är att skapa användare för dina anställda eller kollegor som behöver det. Vänligen se denna artikeln för mer information om hur du gör det.
När får jag utbetalningar från TicketCo?
Du kan läsa mer om hur TicketCo hanterar dina pengar och när du kan förvänta dig utbetalningar här.
TicketCo logotyper
Om du önskar använda TicketCos logotyper för dina affischer och online-material så kan du hitta alla våra logotyper i olika format här.
Steg 2 - Skapa ditt evenemang
När du är redo för att skapa ditt första evenemang kan du besöka den här artikeln för att komma igång.
Biljettyper och Kapaciteter
Efter du skapat ett evenemang så behöver du skapa en kapacitet och även biljettyper, du kan läsa mer om det i den här artikeln.
Säteskarta
Ska kunderna kunna välja en specifik plats i en arena eller sal? Då kan du överväga att beställa en säteskarta. Mer information om det kan du hitta i den här artikeln.
Vilken utrustning behöver jag?
För att komma igång med försäljning och biljettskanning behöver du skaffa dig utrustning som stöds av vår App och plattform. Du kan hitta mer information om det här.
Steg 3 - Marknadsföring
Integrera din hemsida
Det enklaste sättet att göra detta är genom vår iframe-lösning som beskrivs här, men du kan även ta en titt på våran API-dokumentation om du önskar något ännu mer avancerat. Du finner vår API-dokumentation här.
Integrera din Facebook-sida
Om du har mer än 2000 likes på din Facebook-sida så kan du lägga till en iframe till din facebook-sida som du ser på exemplet nedanför.
Den här guiden hjälper dig med detta.
Steg 4 - Dagen för evenemanget, vilken utrustning behöver jag?
- Vilken utrustning behöver jag?
- Sätt upp iZettle-kortterminal
- Hur skannar jag biljetter?
- Hur säljer jag biljetter?
Steg 5 - Rapportering och bokföring
Evenemangsrapport - Besök denna artikeln för mer information om Evenemangsrapporten.