Hur kommer jag igång med Video on Demand? Följ
Vad är Video on Demand?
Funktionen låter dig som arrangör ladda upp en färdig video rätt upp på TicketCos streaming-tjänst och därefter sälja den till tittare. Vanligtvis så är detta något som kommer till följd av att man tidigare haft ett live event som man streamat och spelat in, men man kanske också vill fortsätta att försäljningen av eventet efter att själva live-streamen avslutats.
Detta kan lösas genom att ladda upp själva inspelningen av live-streamen på TicketCo och därefter sälja åtkomst till videon. Du är inte begränsad till inspelade live-streams, du kan ladda upp vilken video som helst och börja sälja den, så länge som du har rättighet att distribuera videon.
TicketCo TV är en live-stream och video on demand-funktion som är byggd på framstående teknologi från Amazon Web Services för att genomföra direktsändningar på internet i hög kvalité.
När du live-streamar eller laddar upp ditt innehåll på TicketCo TV-tjänsten, blir ditt innehåll bli krypterat och gjort tillgänglig på ett nätverk skapat för leverans av innehåll för att stödja potentiellt miljontals tittare. Vi stödjer geografiska restriktioner och digital rättighetshantering för att säkerställa att du har kontroll över dina upphovsrätter och licenser.
Video on Demand är inte automatiskt aktiverat. Om du önskar att komma igång med Video on Demand, vänligen kontakta support@ticketco.se
Hur du kommer igång med Video on Demand på TicketCo
- Ladda upp ditt videoinnehåll på TicketCo TV-tjänsten
- Skapa ett evenemang på TicketCo plattformen
- Välj vilka länder som ska ha tillgång att se innehållet
Ladda upp ditt videoinnehåll på TicketCo TV-tjänsten
Det första du behöver göra är att ladda upp en eller flera videofiler på TicketCo-plattformen. Detta kan du göra genom att gå till Arrangörinställningar → Files. Om du inte ser det här valet i menyn innebär det att du inte har tillgång till Video on Demand-tjänsten och då behöver du ta kontakt med oss på support@ticketco.se för att få tillgång.
Du laddar enkelt upp din fil genom att trycka på "Upload"-knappen och därefter välja din videofil. Det är rekommenderat att du använder dig av mappar för att organisera dina videofiler. Mappar är inte synligt för kunderna, men det hjälper dig att hålla ditt videobibliotek städat och organiserat. Det tar några timmar att ladda upp en fil och processera den. Vi rekommenderar att alla filer laddas upp minst 24 timmar före planerad premiär för att undvika förseningar.
❗ Observera att de filformat som stöds för video är MP4, AVI, MOV och MKV. Den maximala storleken på filen som accepteras för VOD-funktionen är 5 GB ❗
Skapa ett event på TicketCo plattformen
När du är klar med att ladda upp dina filer är nästa steg att skapa ett evenemang. Sidan för själva evenemanget på TicketCo kommer fungera som en webshop där kunderna kommer kunna köpa tillgång till ditt innehåll som du väljer.
Om du inte vet hur man skapar ett evenemang rekommenderar vi att du tar en titt på vår guide hur man skapar ett evenemang.
Start- och sluttid
När du skapar ditt evenemang kommer du behöva specificera en start och sluttid. Själva starttiden är inte så viktig i det här fallet. När själva sluttiden för ditt evenemang nås kommer däremot dina kunder inte kunna köpa något på event-sidan, detta inkluderar ditt videoinnehåll. Om du önskar att göra ditt innehåll tillgänglig längre så kan du förlänga sluttiden på evenemanget eller helt enkelt göra ett nytt evenemang. Start- och sluttid på ditt evenemang påverkar inte när en video kan bli sedd. Vi kikar närmare på det senare.
När ditt evenemang är skapat behöver du även lägga till en kapacitet och därefter biljettyper. Här kan du läsa mer om det.
När ditt evenemang är klart, gå till biljettyper och byt Kategori på varje biljettyp till VIDEO ON DEMAND. Det här är väldigt viktigt eftersom det är på det här sättet du väljer vilken video du ska ge tillgång till på just den här biljetten. Om du inte gör det här så kommer kunden inte få tillgång till videoinnehållet.
När du har valt video on demand som Kategori på biljettypen, kommer du därefter få välja videoinnehåll du vill koppla upp mot biljettypen. Om du väljer flera videofiler kommer kunden att få tillgång till en spellista med alla videor som är kopplade mot biljetten.
Du bör också tänka på hur länge du vill att kunden ska kunna ha tillgång till innehållet. Du kan kontrollera detta genom att använda fältet "EXPIRY DATE". Den låter dig välja hur många dagar kunden ska ha tillgång till innehållet efter att man genomfört köpet.
Du kan också välja vilka länder du vill ge tillgång till att se innehållet genom att lägga till länder till VALDA LÄNDER-listan. Om listan är tom så kommer ditt innehåll vara tillgängligt för alla länder.
Vänligen observera att det är väldigt viktigt att du lägger in i beskrivelse på själva biljettypen att kunden måste kolla i sin email för att få länken till videon och innehållet. Innehållet kan endast ses genom länken som kommer i emailet, kunden får alltså inte den i slutet av köpresan.
När du är klar med allt är du redo att börja försäljningen. Spara bara din biljettyp och gå till Evenemangsdetaljer och tryck på Publicera.
Kundens köpersa
När du har publicerat ditt evenemang och lagt till länken till evenemanget till din hemsida och ditt Facebook-event, kommer kunder börja att köpa biljetter. Köpresan är väldigt enkel och fungerar på samma sätt som till vanliga evenemang. När någon har genomfört sitt köp kommer de få en bekräftelse på email som innehåller länken till innehållet.
Länken till ditt evenemang hittar du under Evenemangsdetaljer för själva evenemanget.
När kunden har genomfört ett lyckat köp så kommer de få ett SMS och/eller en email med en väg till innehållet som ser ut som detta:
För att se innehållet behöver man bara klicka på Play-ikonen.