Det er tre måter å verifisere at en billett er gyldig. 

  1. Scanne QR-koden
  2. Skrive referansenummeret manuelt
  3. Sjekke inn billetten manuelt på navn

Scanning av billetter er alltid det raskeste og vi anbefaler derfor at du kun benytter manuel innsjekk dersom du har problemer med å scanne QR-koden.

Det er også viktig å huske på at det er opp til deg som arrangør om du vil sjekke inn billettkjøperne på navn eller om du vil kreve at de har med seg billetten. 

Scanne QR-koden

  1. Trykk på Valider
  2. Før kamera over QR-koden på billetten til kunden. 
  3. Vent på svar fra TicketCo-appen. 

Skrive referansenummeret manuelt

  1. Trykk på Valider
  2. Trykk på tekstboksen i bunnen av skjermen
  3. Skriv in referansekoden fra kundens billett 
  4. Trykk på  Send
  5. Vent på svar fra TicketCo-appen

Sjekke inn billetten manuelt

  1. Trykk på Valider
  2. Trykk på Manuelt oppe til høyre
  3. Velg arrangementet du sjekker inn billetter for
  4. Søk på kundens navn eller finn dem i listen.
  5. Sveip til venstre for å sjekke inn 
  6. Du kan også sveipe til høyre for mer informasjon om billetten eller dersom du ønsker å sjekke den ut igjen. 

Did this answer your question?