Dersom en av dine kunder står i døren og mener de har kjøpt billett, men ikke har billetten har du muligheten til å søke etter den direkte i TicketCo-appen.

Dette gjør du ved å: 

  1. Gå til Valider
  2. Trykk på Manuelt 
  3. Velg arrangementet det gjelder
  4. Du ser nå en liste over alle billettene til det valgte arrangementet. Her kan du enten lete etter billetten eller søke i toppen av skjermen.

    Man kan søkje på følgende:

    - Fornavn
    - Etternavn
    - Telefonnummer
    - E-post adresse
    - Referansekode

Når du har funnet billetten kan du: 

  • Sveipe billetten til venstre for å sjekke den inn / ut
  • Sveipe billetten til høyre for å få mer informasjon om billetten
Did this answer your question?